1月20日， 2021年（第七屆）中國(guó)顧客推薦度指數(shù)(C-NPS)品牌排名發(fā)布，三角輪胎再次上榜，位列中國(guó)汽車輪胎品牌第一名。

中國(guó)顧客推薦度指數(shù)(C-NPS)是由中國(guó)領(lǐng)先的品牌評(píng)級(jí)與品牌顧問機(jī)構(gòu)Chnbrand實(shí)施的中國(guó)首個(gè)顧客推薦度評(píng)價(jià)體系，2015年首次推出并獲得工業(yè)和信息化部扶持。

C-NPS是測(cè)定品牌口碑的重要指標(biāo)，也是衡量顧客忠誠(chéng)度的關(guān)鍵指標(biāo)。作為一個(gè)連續(xù)的年度調(diào)查項(xiàng)目，C-NPS每年向全社會(huì)發(fā)布最新調(diào)查結(jié)果，這些完全來自消費(fèi)者反饋、真實(shí)傳遞消費(fèi)者心聲的獨(dú)立、科學(xué)、即時(shí)的評(píng)價(jià)結(jié)果是中國(guó)消費(fèi)風(fēng)向標(biāo)，為中國(guó)消費(fèi)者作出明智的品牌選擇提供了極具價(jià)值的指導(dǎo)。

2021年C-NPS調(diào)查區(qū)域覆蓋全國(guó)100個(gè)城市，調(diào)查對(duì)象為15歲到64歲之間的常住居民，并根據(jù)性別、年齡、收入進(jìn)行隨機(jī)抽樣，總樣本數(shù)量為2925000個(gè)，采用線上線下相結(jié)合的調(diào)查方式完成，覆蓋206個(gè)細(xì)分行業(yè)，涉及被評(píng)價(jià)主流品牌10400余個(gè)。

自2016年該指數(shù)發(fā)布以來，三角輪胎多次上榜，此次排名較2020年上升兩個(gè)名次，體現(xiàn)了消費(fèi)者對(duì)三角輪胎品質(zhì)和品牌形象的認(rèn)可。

隨著時(shí)代的快速更迭和變化，關(guān)注品牌口碑、重視提升顧客忠誠(chéng)度，是打造強(qiáng)勢(shì)品牌的關(guān)鍵。三角輪胎將在提升產(chǎn)品品質(zhì)上持續(xù)深耕，同時(shí)以用戶為中心，不斷關(guān)注和探索用戶需求，向致力于打造用戶信任和深入人心的品牌而不斷努力。